Практикум: безопасная экскурсия на промышленное предприятие
От теории экскурсионного дела - к уверенной практике: освоение навыков проведения экскурсий на реальной производственной площадке ПАО «ММК» под контролем специалистов предприятия.
Описание курса
Цель курса
Развитие профессиональных компетенций в области экскурсионной деятельности, получение практических навыков организации и проведения экскурсий на промышленное предприятие.
Для кого курс
Специалисты с базовой подготовкой в области промышленного туризма.
Описание курса
Программа рассчитана на специалистов, уже знакомых с основами промышленного туризма и направлена на развитие практических навыков организации экскурсий на действующих промышленных предприятиях.
В процессе обучениям слушатели освоят:
- специфику проектирования экскурсионных маршрутов на реальных производственных площадках ПАО «ММК» с учётом технологических процессов и зон ограниченного доступа;
- методы адаптации экскурсионного контента под различные целевые аудитории (школьники, студенты, бизнес партнёры, туристы и пр.);
- приёмы организации и проведения экскурсии на действующем предприятии - от распределения времени на объектах до использования интерактивных элементов;
- особенности обеспечения безопасности и соблюдения регламентов предприятия при проведении экскурсий (инструктажи, СИЗ, сопровождение, экстренные сценарии).
В завершение обучения слушатели самостоятельно разработают и представят экскурсионный маршрут на площадке предприятия.
Требования к поступающим
Среднее профессиональное образование, Высшее образование
Результаты обучения
знать:
- требования к документальному оформлению маршрута и нормативные документы предприятия (в части организации экскурсии);
- принципы проектирования и организации безопасного маршрута;
- организацию безопасного сопровождения группы на промплощадке;
- алгоритм действий при чрезвычайных ситуациях и правила оказания первой помощи.
уметь:
- проектировать маршрут на промплощадке под целевую аудиторию;
- проводить экскурсию на предприятии: сопровождать группу по маршруту, знакомить экскурсантов с объектами показа с учётом специфики производства;
- оценивать риски по маршруту;
- обеспечивать безопасность движения экскурсионной группы на предприятии;
- оказывать первую помощь в рамках своей компетенции;
- профессионально действовать при возникновении нештатных ситуаций.
Итоговая аттестация
Зачет
Документ об обучении
Удостоверение
