Модерирование совещаний. Технология проведения деловых встреч
Совещания и деловые встречи - эффективный инструмент управления. Особенности организации и проведения совещаний и деловых встреч в соответствии с видами и функциональными задачами.
Описание курса
Цель курса
Совершенствование коммуникативной компетентности в области управления и участия в совещательном процессе.
Для кого курс
Руководители и специалисты предприятий и организаций, организующие и участвующие в совещаниях и деловых встречах.
Описание курса
В процессе обучения слушатели развивают навыки проведения эффективных совещаний и деловых встреч, анализируют собственные ошибки и учатся их корректировать и (или) исправлять.
Требования к поступающим
Среднее профессиональное образование, Высшее образование
Результаты обучения
Знать:
- особенности подготовки, методы и способы проведения совещаний и деловых встреч;
- критерии эффективности, функции и задачи совещаний и деловых встреч;
- способы реагирования на замечания и возражения при проведении совещаний.
Уметь:
- организовывать и проводить совещания в соответствии с видами и функциональными задачами;
- взаимодействовать со сложными участниками совещаний;
- аргументированно отвечать на возражения оппонентов.
Итоговая аттестация
Зачет
Документ об обучении
Удостоверение